ジョイフィット(JOY FIT)

ジョイフィット24の解約・退会・休会方法は?返金や問い合わせ先も解説

フィットネスクラブのジョイフィット24を解約、退会したい時ってどうしたらいいんだろう?

入会前にジョイフィット24の退会方法を知っておきたいな。

ちより
ちより

5ヶ月で12キロのダイエット成功の経験があるちよりです。

現在はオンラインフィットネスを中心に体型維持を続けています。

フィットネスクラブのジョイフィット24は、料金も安く気軽にマシンジムが利用できるサービスですね。

一方で

「利用してみたけど合わなかったから退会したい」
「入会前に退会方法をチェックしておきたい」

という方もいるのではないでしょうか?

そこでこの記事では、

  • ジョイフィット24を退会・解約したい方
  • 入会前に退会方法を知っておきたい方

へ向けて、退会の手順や方法などを詳しくご紹介します。

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ジョイフィット24を解約・退会するには?

ジョイフィット24の退会手続きは、利用しているジムの受付で行う必要があります。

電話や問い合わせフォームからの手続きは一切できないのは少し不便ですね。

退会したい前月の月末までに手続きをすれば、翌月末で退会となります。

例えば、5月末で退会したい場合(6月から通わない)は、4月末までに退会手続きする必要があるということですね。

ちより
ちより
退会手続きが完了するまでに時間がかかりますので、早めの手続きがおすすめです。

利用している店舗のスタッフに「退会手続きしたい」と伝えた後、退会書類に必要事項を記入して手続きをすれば完了です。

受付で退会手続きを行う時には以下3つが必要です。

  • 身分証(本人確認のため)
  • 会員証
  • 契約時に使用した印鑑
ちより
ちより

ただし店舗によっては「身分証や印鑑は必要なかった」という口コミもありました。

念のため持っていくと、スムーズに手続きができるので安心ですね。

また原則、契約者以外の人間が退会手続きを行うことはできません。

退会の時に引き止められたりすることはないの?
ちより
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退会理由などは聞かれますが、無理な引き止めや別のプランへの勧誘などはないようなので安心ですね。
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ジョイフィット24解約・退会時に返金はしてもらえるの?

ジョイフィット24では、解約による返金や日割計算は行っていません。

ただ退会処理が済んだ後でも、退会日までは引き続き利用することができます。

また入会時にキャンペーン等を利用した場合、条件によっては違約金がかかる可能性があります。

例えば「6ヶ月以上の継続が条件で1ヶ月分無料のキャンペーンだったのに、3ヶ月で退会した」という場合などですね。

心配な場合は、違約金の金額を退会手続き時か事前にスタッフさんに確認しておきましょう。

ちより
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また入会キャンペーンなどを利用したい場合は、必ず条件をチェックした上で判断するのがおすすめです。

ジョイフィット24の休会方法は?

ジョイフィット24には休会制度が用意されています。

最低1ヵ月〜最大3ヵ月までの期間で休会することができ、

  • 店舗受付での手続き
  • 公式ページでオンライン手続き
  • 専用アプリ上での手続き

の3つの方法が用意されています。

公式ページからの手続きであれば、忙しい時期や急な休会の場合も5分もかからず手続きできるので便利ですね。

休会中は月額2,200円(税込)と、オプションを申し込んでいる場合は全額〜半額を支払う必要があります。

ちより
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「休会中のオプション費用は少しもったいなく感じる」という方は、事前に解約を検討してもいいかもしれませんね。

ジョイフィット24の問い合わせ先は?

ジョイフィット24へ問い合わせの方法は、次の3つが用意されています。

  1. 店舗へ行って直接スタッフに確認する
  2. 電話で問い合わせる
  3. 問い合わせフォームを利用する

利用店舗でスタッフさんに直接確認するのが一番確実ですね。

また電話や問い合わせフォームを利用したい場合は、ジョイフィット24公式ページから確認できます。

電話による問い合わせは、スタッフが常駐している日中の時間帯であれば比較的スムーズに繋がります。

夜間の時間帯はスタッフが不在の場合もあるので、スタッフ在中の時間は事前に確認しておきましょう。

問い合わせフォームからの質問は24時間できますが、返信が届くまでに数日程度かかる場合もあります。

ジョイフィット24からの退会を検討しているならこちらもおすすめ

ジョイフィット24の退会・休会方法などについて、詳しくご紹介しました。

退会手続きは

  • 店舗受付のみ
  • 早めの手続きが必要

とやや手間がかかりますので、退会を検討している方はタイミングに気をつけましょう。

「ジョイフィット24は自分には合わなかった」
「わざわざ店舗にいくのが面倒になってしまった」
「別のフィットネスサービスも試してみたい」

という方は、オンラインフィットネスと比較してみるのもおすすめです。

ちより
ちより

以下の記事では、私が実際にすべて体験した上でおすすめしたいフィットネスサービスをまとめてみました。

ぜひあなたの理想の体型や体を叶えるためにも、参考にしてみてくださいね。

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