24/7 online fitness

24/7online fitnessの解約・退会・休会方法は?返金や問い合わせ先も解説

オンラインフィットネスの24/7online fitnessを解約、退会したい時ってどうしたらいいんだろう?

入会前に24/7online fitnessの退会方法を知っておきたいな。

ちより
ちより

5ヶ月で12キロのダイエット成功の経験があるちよりです。

現在はオンラインフィットネスを中心に体型維持を続けています。

オンラインフィットネスの24/7online fitnessは、自宅にいながらプロトレーナーのライブレッスンが受けられる人気のサービスですね。

一方で

「利用してみたけど合わなかったから退会したい」
「入会前に退会方法をチェックしておきたい」

という方もいるのではないでしょうか?

そこでこの記事では、

  • 24/7online fitnessを退会・解約したい方
  • 入会前に退会方法を知っておきたい方

へ向けて、退会の手順や方法などを詳しくご紹介します。

24/7online fitness公式ページをチェックする

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24/7online fitnessを解約・退会するには?

24/7onlinefitnessでは「解約」「退会」はそれぞれ以下のように定めています。

解約 有料プランをやめる(会員情報は残る)
退会 会員登録自体をやめる

解約は「有料プランを解約すること」を指しています。

有料プランを解約した後も会員登録は残るので、いつでも24/7onlinefitnessのマイページへログインすることができます。

退会は「会員登録自体を削除すること」ですね。

24/7onlinefitnessの解約方法(有料プランの解約)

24/7onlinefitnessを解約するには、解約希望月の前月10日までにカスタマーサポートへ連絡する必要があります。

10日が土日祝日の場合は、その前営業日となります。

例えば4月末で解約したい(5月からは利用しない)場合は、4月10日までに連絡する必要があります。

11日以降の解約連絡だと、さらにもう1ヶ月先の解約(例の場合だと5月末解約)になるので注意しましょう。

また長期での契約プランで入会している場合は、期間途中で解約することはできません。

24/7onlinefitnessの退会方法(アカウント削除)

退会の場合も解約と同様に、希望月の前月10日までにカスタマーサポートへ連絡が必要です。

24/7online fitnessの休会方法は?

24/7onlinefitnessでは、休会制度を設けていません。

24/7online fitnessの問い合わせ先は?

カスタマーサポートへの解約・退会連絡や、問い合わせはどうすればいいの?
ちより
ちより

24/7onlinefitnessへ問い合わせは、

  1. 問い合わせフォーム
  2. 公式LINE

の2つの方法があります。

問い合わせフォームの場合

  1. 公式ホームページから「お問い合わせフォーム」をクリック
  2. お問い合わせフォームに、「名前」「メールアドレス」を入力する
  3. 「お問い合わせ内容」の「各種手続き」を選択
  4. 「お問い合わせの詳細」に、退会したい旨を入力する
  5. 送信を押して完了

問い合わせ後は、24/7onlinefitnessのカスタマーサポートからメールで返信がきます。

営業時間(月曜〜金曜の10時〜19時)以降や、土日祝日や年末年始などに問い合わせをした場合は、翌営業日以降の対応となります。

LINEの場合

LINEから問い合わせる場合は、事前に24/7online fitnessのLINEを友だち追加しておく必要があります。

【LINE友だち追加をする方法】

  1. LINEアプリの友だちタブを開く
  2. 画面右上にある友だち追加ボタンをタップ
  3. 「QRコード」をタップ
  4. 公式ホームページ内にあるQRコードを、コードリーダーでスキャンする

これで、友だち追加が完了です。

LINEで退会申請する場合も「お問い合わせ」をタップし、お問い合わせフォームの時と同様の手順で進めていきます。

【LINEから問い合わせる方法】

  • 24/7online fitnessのLINE画面下の「お問い合わせ」をクリック
  • 「お問い合わせフォーム」の画面が表示されるため、必要事項を入力
  • 「送信」を押して完了

問い合わせの回答はカスタマーサポートの営業時間内(月曜日から金曜日までの、10時から19時まで)にメールが届きます。

ちより
ちより

メールアドレスによって迷惑メールに入ってしまうこともあります。

事前にドメインの解除をしておくか、返信が来ないと思ったら迷惑メールフォルダを確認しておくと安心ですね。

24/7online fitness解約・退会時に返金はしてもらえるの?

24/7onlinefitnessを解約・退会した際に、返金などの対応はしていません。

長期契約プランの途中に解約・退会したい場合も、契約期間満了までの月額利用料は支払う必要があります。

24/7online fitnessからの退会を検討しているならこちらもおすすめ

オンラインフィットネスの24/7online fitnessの退会・休会方法などについて、詳しくご紹介しました。

Web上で簡単に退会や休会の手続きができるので、気軽に宅トレができますね。

ちより
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24/7online fitnessは無料のお試し体験もできるので、気になっている今のタイミングでまずは試してみましょう!

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「24/7online fitnessは自分には合わなかった」
「別のオンラインフィットネスも試してみたい」

という方は、他のオンラインフィットネスと比較してみるのもおすすめです。

ちより
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以下の記事では、私が実際にすべて体験した上でおすすめしたいフィットネスサービスをまとめてみました。

ぜひあなたの理想の体型や体を叶えるためにも、参考にしてみてくださいね。

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